Hazırlık ve kargo
Stokta bulunan standart ürünler genellikle 1–3 iş günü içinde hazırlanır. Kişiye özel tasarımlarda hazırlanma süresi tasarım onayı ve üretim yoğunluğuna göre değişebilir. Kargo takip numarası sipariş takip ekranına eklenir.
Teslimat kontrolü
Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol edin. Belirgin hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturun ve fotoğraflarla birlikte bize ulaşın.
Ayrıntılı politikalar
Teslimat ve kargo ayrıntıları için /teslimat-ve-kargo; iade, iptal, cayma ve olası ürün istisnaları için /iade-iptal-cayma sayfasını inceleyin.
İade incelemesi
Ürün ulaştıktan sonra durum kontrolü yapılır. Uygun bulunan iadenin bedeli, ödeme yöntemi bağlandığında mevzuattaki süreler içinde aynı ödeme kanalına aktarılır.